工具の修理。あきらめていませんか？
安い工具を頻繁に買い換える方法もアリです。しかし、良い工具というのは高いのが欠点ですが、その反面安いモノよりも高い耐久性があり使い勝手が良く効率的な作業を行う事ができます。機械工具の場合だとさらに高トルクであったり、なめらかな動作、高い静粛性なども考慮されています。
たとえばプロの自動車整備士は絶対に安物のドライバーやレンチを使うことはありません。なぜなら、安物の工具は精度が悪く、それらを使ってネジやボルトの山をなめてしまうとさらなる追加作業が発生してしまうためです。ドライバーやレンチのような工具は丁寧に扱えばかなりの長期間使い続ける事ができますが、エアー式工具や電動式工具などの可動部分のある工具はどんなに耐久性の高いモノでも使い続けるうちに必ず可動部分が摩耗劣化する事で故障や不具合が発生してしまいます。
高いお金を払って工具を購入したのに、修理をしようとしたら既に保証期間を過ぎていて非常に高い修理見積が届いた・・・部品がないから修理できないとメーカーから突き返された・・・という理由で修理をあきらめていませんでしたか？せっかく手になじんだ工具を手放すのはある意味大きな損失です。
●取り扱いメーカー●
信濃機販 / 空研 / コンパクトツール / エスピーエアー / NPK / 東空販売 / 不二空機 / ヨコタ / 瓜生制作 / 日東工器 / KTC / 諏訪鉄工 / インガソール / ユタニ / 室本鉄工 / ベッセル / 日立 / 東芝 / 松下 / マキタ / リョービ / コーソク / 前田金属 / MAX / 兼松日産農林 / ムラキ / ウシオ / ロブスター / BOSH / 埼玉精機 / オフィスマイン その他
●取扱品目●
インパクトレンチ / ラチェットレンチ / ドライバー / グラインダー / サンダー / ドリル / ベルトサンダー / エアーソー / ハンマー / リベッター / ナッター / 充電器 / 釘打ち機 / タッカー / アトラ / シャーレンチ / パルスレンチ / その他
まずは御見積させていただきます。当然無料です。
現物をお預かりして、故障内容から修理金額の御見積をさせていただきます。御見積後、お客様からの承認を得てから修理を始めますので、その時点で修理をキャンセルされても見積・診断料はいただきませんのでご安心ください。
※お手数ですが、修理品を弊社へ送る運賃及び振り込み手数料はお客様負担でお願いいたします。
※修理をキャンセルし、なおかつ工具の返送を希望される場合は弊社から着払いでのご返送となりますのでご了承ください。
Q: 修理にかかる費用はどのくらい？
A: 修理内容によって費用が大幅に変わってきます。無料で御見積させていただきます。ですが、比較的簡単な修理でも\6,000程度。難度の高い修理の場合は￥20,000以上かかる場合もありますのでご注意ください。なお、弊社からご呈示する御見積金額以外の追加費用はいっさい発生いたしませんのでご安心ください。
Q: 電話だけで見積がでますか？
A: 電話やFAXなどのみで故障箇所を特定する事は難しく、正確な御見積を算出するために必ず故障品をお預かりしてからの御見積とさせていただいております。
Q: メーカーでさえさじを投げたモノでも修理できますか？
A: これについては商品をお預かりし、確認してからの判断となります。汎用部品を使って修理できる場合もあれば、メーカーの部品が必要な場合もございます。後者の場合はメーカーがサポートしていなければ修理ができません。
Q: メーカー保証は効きますか？
A: 残念ながらメーカー保証は効きません。保証期間中の修理はメーカーにお問い合せいただくと良いでしょう。
Q: 修理見積をお願いしたいのですが。
A: ありがとうございます。まずはFAXもしくは電話にて機械の種類や故障内容をお知らせください。担当がその後の大まかな作業の流れをご案内いたします。修理品をお送りいただく際には故障内容やその他要望（修理上限金額など）を書き添えていただきますと作業がスムーズになります。また、お手数ですが、修理品を弊社へ送る場合の送料はお客様負担でお願いいたします。
Q: 修理をキャンセルしたいのですが・・・
A: 御見積段階でのキャンセルは可能です。弊社ではお客様の承認を得てからの修理作業となりますので、勝手に修理すると言った心配はいりません。ただし、一度承認を得て修理作業に取りかかってしまいますとキャンセルは不可能ですのでご注意ください。また、キャンセルされた時点で修理品を着払いにてご返送いたします。
Q: 支払方法は？
A: 修理完了後、納品書と請求書を添付してお送りいたします（送料・振込手数料はお客様負担となります）。後日請求金額を指定する口座にお振り込みください。
必要になる費用 修理が完了した場合 ・弊社へ修理品を送る配送料
・修理代金
・振り込み手数料弊社で修理が不可能と判断した場合 ・弊社へ修理品を送る配送料および、返送料。 お客様でキャンセルされた場合 ・弊社へ修理品を送る配送料
・「返送」の場合、返送のための配送料
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お問い合せ・送付先 〒550-0011 電話番号＝06-6578-7920 ／ FAX番号＝06-6578-7922 |